Міністерство освіти і науки України підготувало офіційну пам’ятку для вчителів щодо використання державної мови у шкільному спілкуванні, зокрема у батьківських чатах. У документі наголошується, що спілкування у таких чатах не є приватним, а є частиною освітнього процесу, тому на нього поширюються вимоги закону про державну мову. За порушення цих норм передбачені штрафи від 3,4 тисячі до майже 12 тисяч гривень, якщо повідомлення надсилають російською мовою.
Однак застосування таких санкцій не є автоматичним. Пам’ятка базується на Конституції України, законах про освіту, про функціонування української мови та на рішенні Конституційного суду, який визнав загрозу українській мові загрозою національній безпеці. У ній підкреслюється, що батьки є офіційними учасниками освітнього процесу і зобов’язані виховувати у дітей повагу до державної мови.
Водночас закон не поширюється на приватне спілкування, тому важливо визначати характер комунікації у чаті: чи обговорюються там організаційні питання школи, чи це приватні розмови. Мовна уповноважена Олена Івановська наголосила, що кожен випадок порушення мови вимагає окремої перевірки, а штрафи не накладаються одразу після виявлення одного повідомлення російською.
Відповідальність настає лише після встановлення факту порушення за законом і з урахуванням конкретних обставин. За статистикою, у 2025 році було винесено понад 700 постанов щодо мовних порушень, але штрафи отримали лише близько 14% із них. Значна частина випадків стосувалася не шкільних чатів, а інтернету, реклами та сфери обслуговування. Таким чином, вимога використовувати українську мову у батьківських чатах є законною, однак реальні санкції застосовуються рідко і лише після ретельного розгляду ситуації.
Міністерство освіти радить педагогам у разі порушень вести діалог із батьками, пояснювати законодавчі норми доброзичливо та уникати конфліктів. Це має сприяти формуванню поваги до державної мови в освітньому середовищі без нагнітання напруги.